电子商务（e-Business或e-Commerce）是一个最近数年才广为应用的信息化概念。

e-Business（电子商务）主要是指利用计算机网络技术进行的全部商业活动，如产品开发、市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等。这些商务活动可以发生于公司内部、公司之间及公司与客户之间。e-Commerce则指通过因特网而进行的商品买卖、服务实施和资金的转移，相对来说狭义一些。

根据交易对象的不同可以将电子商务分成两类：一类是企业与企业之间的电子商务（Business-To-Business，简称B2B）——企业之间合作开发对于制造行业来说是极为重要的，虚拟企业和扩展企业的许多产品都是企业与位于全球各地的合作伙伴共同研究的结果；另一类是企业与消费者之间的电子商务（Business-To-Consumer，简称B2C）——大多数制造业厂商把与顾客建立更直接的联系看作是企业成功的关键。

电子商务与企业成熟的后端系统（如PLM、ERP）的结合是未来企业信息化发展的一个方向。