惠普零售企业电子化销售解决方案
对于中国旅游业而言，电子商务的前景是十分广阔的。电子商务是我国旅游业发展的新动力，国旅游业参与国际竞争的必要手段。它所带来的好处是十分显著的，发展电子商务有利于尽快解决海外旅游拖欠款问题，可以使我国旅游业迅速适应市场变化，为我国旅游业增加市场营销手段，为长期发展积蓄后劲。
什么是HP E@Retail解决方案？
E@Retail是为零售企业提供的一套综合的电子化销售解决方案。它可靠性高，健壮性强，可以快速实施。(第一阶段的实施可以在100个工作日内完成。)E@Retail解决方案预先集成了HP的技术和服务，同时包括了HP的合作伙伴BroadVision的产品及其它本地的合作伙伴的软件产品和服务。HP E@Retail解决方案，提供了一个完整的解决方案，由HP统一提供硬件平台，集成化的应用系统，实施服务和售后支持，降低用户项目的风险。
HP E＠Retail解决方案的功能有哪些？
HP E＠Retail解决方案功能模块
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市场宣传 |
电子商场 |
业务管理 |
配送管理 |
客户服务 |
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个性化： |
个性化： |
采购 |
*库存管理 |
*订单处理 |
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*用户资料 |
*商品编目 |
*供应商 |
*送货管理 |
*业务查询 |
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*市场活动 |
*查找 |
*商品管理 |
*退货管理 |
*统计 |
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*赠券 |
*推荐 |
*营业 |
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*代理 |
*配置 |
*价格 |
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*提示 |
*购物车 |
*业务策略 |
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*电子邮件 |
*购物清单 |
支付管理 |
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*聊天室 |
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HP
E@Retail解决方案的特点？
快速：
整套解决方案是经过惠普公司及其合作伙伴预先集成的，并已经成功实施过。对于 典型的零售企业，其第一阶段的功能可以在100天内得以快速实施。
健壮：
预集成的方案及整个项目的设计，实施测试都有HP Consulting的专业技术服务队伍支持保证系统的健壮性和稳定性。
可靠：
HP的高性能服务器和高可靠性的解决方案保证电子商务系统，更高的可靠性。HP提供24×365的支持服务，为关键业务系统提供高可靠性保证。
结果：
用户可以在100天内实现开通服务，实现快速面向市场。
降低风险：
HP做为整个项目的总集成，负责将各个技术组成部分融合在一起，降低用户实施项目的风险。
HP
E@Retail解决方案由哪些基本组成部分？
硬件：
HP9000
Server或HP NetServer
操作系统：
HP-UX
10.20 or11.0;或Windows NT
WebServer:
Netscape
Enterprise Server Microsoft IIS
特别推荐
FSI 金融及邮政行业
Telecom 电信行业
D&R 科技系统
GTU 政府、交通及公用事业
G&M 全球客户及制造业
Database
Server:
Oracle,Informix,Sybase,SQL
Server
Application
Server：
BroadVision
One―To―One
Enterprise Engine
BroadVision
Retail Commerce(B2C)或
BroadVision
Business Commerce(B2B)
谁需要实施HP E@Retail解决方案？
HP
E@Retail解决方案是为大型零售企业而设计，她们已经或还未建立网站，但她们认为在网上做生意是一个机会，可以增强其竞争力。她们同样重视扩展自己企业与用户之间的关系，重视为用户提供个性化的服务。并且这些网站希望可以支持大访问量，并注重在短时间内完成系统建设，以便在市场强占领先地位。
惠普的专业化顾问咨询服务
中国惠普有限公司作为世界领先的开放UNIX系统提供商及E-Service解决方案提供商，融海咨询作为国内领先的专注于信息系统咨询及服务的专业化公司，双方的联合能够为用户提供从战略性规划到具体实施所需要的全方位的技术和服务。惠普和融海拥有一批经验丰富的高级技术人员和项目管理人员，凭借其雄厚的技术实力和丰富的实践经验，可以在本解决方案中向客户提供多层次的专业化服务，包括：
项目管理服务
系统分析和设计服务
解决方案实施服务
高可用性HA集群实施服务
网络系统管理服务
系统安全咨询服务
业务流程/业务运作咨询
现场顾问支持
用户培训服务，如Weblogic培训
相应中心热线服务
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成功案例
第一电信设备有限公司
网上零售，由中国惠普及合作伙伴共同实施，2000年4月即将正式开通。
HP
Shopping Village
www.hpshoppingvillage.com,1997年7月被PC Computing Magazine评为网上零售收入第一名。日访问量超过15，000，并在继续增长。
Wal-Mart
www.walmart.com,Fortume排名第三，世界上最大的零售企业。
Home
Depot
www.homedepot.com,可以支持20，000，000
hits/day,40,000并发用户。