一、应用企业简况

九州通医药集团物流有限公司（简称物流总公司）是九州通医药集团（股票代码：600998）所属的全资子公司，成立于2014年8月5日，其注册资本5000万元，位于武汉市东西湖区田园大道98-99号,占地面积约400亩，公司员工近800余人，其中技术团队100余人，中高层管理团队40余人。

物流总公司旗下含二级公司27家，三级公司共34家，终端配送点达436家，其中荣获AAAAA级物流企业称号1家，荣获AAAA级物流企业称号9家；运输仓储方面：拥有直营配送车辆1001辆，冷藏车100辆，物流仓储面积达120万平方米，存储能力超过400万件。

物流总公司的企业核心竞争力为物流技术，公司秉承“技术让服务更卓越”的理念，致力于现代物流技术和信息技术的开发和应用，建立了完整的物流供应链信息系统解决方案，形成了完整的产品设计、研发与质量控制体系，多个项目获得政策资金支持，并多次荣获市科技进步奖。

物流总公司在物流技术管控方面集物流规划、系统研发，物流实施、物流运营为一体，形成了以医药、冷链、三方仓储、运输物流为核心的业务体系，物流总公司负责集团60多个物流中心，400多家终端配送点的技术支持和运营管控。

二、实施信息化前物流面临的难题

（一）业务运作方面

实施信息化前，各个物流中心分别为单体作业，自成体系，总公司对区域级三方物流支持困难，区域级三方运营成本高。

1、单体作业区域中的订单、配送资源缺乏统筹调度。无法达到通过协同作业来减少运营成本。

2、区域中的调补货没有根据物流数据进行科学计算，进而导致无法指导生成高性价比的调补货计划。

3、区域中的调补货监管码与出库条码没有充分利用，在调补货的目的仓仍需要大量重复物流动作。

4、仓储作业调度与配送作业调度与系统信息未关联，进而对调度人员技能要求较高。

（二）系统运维方面

1、各物流中心使用系统版本不统一，管理难度大，对管理者及当地信息运维人员工作要求较高。

2、每个物流中心运营KPI数据口径不一致，每周期KPI报表生成需要投入大量的人力和时间进行手动调整，严重影响准确率和实效性。

3、每个物流中心各有一套软硬件，各物流中心信息维护人员水平参差不齐，存在较大的信息安全隐患。

（三）信息共享方面

1、原有的二层架构，不利于灵活部署，内部、外部系统交互设计联系紧，扩展性差。

2、各个区域级数据没有集中，无法进行集中、对比分析，无分仓协作，联合运输的基础。

3、开发技术门槛较高、研发与实施效率较低。

三、项目介绍

在企业物流信息化发展过程中，业务需求不断扩展，业务对系统的要求不断提高。如何快速响应业务需求，提高研发和实施的效率，保证系统的灵活性和可扩展性；如何实现信息管理集中化，运营计算网络化，周边系统无缝对接已经成为信息研发部门面临的最大难题。九州通医药集团物流有限公司基于自身的技术自主研发优势，开展MSP系统开发平台研发项目，MSP系统开发平台是研发业务应用系统的工具，能快速进行业务开发。LMIS.NET是完全在MSP研发平台上生产的集中管控的物流系统。基于SAAS服务模式，物流中心，配送站可快速接入；并统一监控调配各接入管理的物流中心、配送站的库存、配送、物流数据等资源，实现物流信息集中管理，协同作业的网络化物流运营模式。

四、推进过程

（一）项目组织结构

（二）项目进度控制（里程碑）

2014.03－2014.06 技术选型，研发平台重难点技术攻关；

2014.05－2014.11 研发平台框架设计，MSP语言设计及实现 ；

2014.09－2015.02 研发平台编码实现，平台系统测试，业务模块设计，编码；

2015.03－2015.05 黑龙江项目上线；

2015.06－2015.07 黑龙江项目总结，进行第一次系统优化；

2015.08－2015.11 安徽区域（合肥物流中心、芜湖物流中心）项目上线。

（三）研发过程控制

（四）实施过程控制

LMIS.NET黑龙江项目计划横杠图

（五）项目组织特点

1、项目周期跨度23个月，实际完成MSP系统研发平台，LMIS.NET两个项目的研发；

2、项目投入部门最精干的研发人员，两个项目投入人数仅占以往LMIS开发人员的50%；

3、项目难度大，风险大，自主实现了全新的解释执行型语言--MSP语言，现已申请专利；

4、 LMIS.NET物流系统所有功能100%在MSP系统研发平台实现，与以往LMIS研发比较，周期可缩短为原来的30%，人员投入仅需原来的20%。

五、项目实施过程中的难点与解决措施

（一）区域级数据集中管控，通讯效率与系统架构问题

1、问题描述：跨城市数据要求集中管理；物流中心与配送站接入时要求实施简单易操作；物流中心设备信息交互要求时效性高；还需满足通讯效率要求。

2、解决办法：基于SAAS模式，数据库集中管控，采用服务架构，服务利用REDIS进行数据缓处理，处理接入时并发，提高数据访问时效性；应用WCF与WEBAPI两类通讯框架，WCF提供客户认证服务，客户消息订阅服务，WEBAPI提供RESFUL风格的服务，用于上位系统数据接入，运算服务处理；数据传输基于流，并且采用压缩技术，提高传输效率；数据库根据业务类型切片，生产库与数据仓库分开，报表数据生成不影响生产库资源。

LMIS.NTE系统架构前后对比图

3、现有架构特点：

（1）数据集中管控；

（2）业务逻辑运算集中于服务层与数据层；

（3）服务可集中部署，也可分布部署于各物流中心；

（4）服务发布可配置，支持多类协议；

（5）移动应用、WCS数据交互，对外数据接口一体集成于集成服务中；

（6）服务运算数据源支持多数据库类型、多数据源与多服务；

（7）基于流数据传递，并采用压缩技术。

（二） MSP研发平台可视化界面设计

1、问题描述：本次涉及语言转型，由原PB转为.NET，需要一种方法降低技术门槛，使原开发人员快速设计开发页面，设计开发数据交互。

2、解决方法：研发MSP二次开发平台，进行可视化页面设计、数据绑定设计、控件属性、事件设计、生成描述性的文件；加载时根据文件，按控件描述属性布局，加载数据，属性，委托事件。

3、研发平台特点：

（1）程序无需编译，及时发布；

（2）表单、打印可视化设计；

（3）对象、事件动态扩展、方法动态重载；

（4）对外服务接口基于配置；

（5）数据交互、对于发布设计基于配置；

（6）支持组件级多数据源；

（7）越复杂的业务页面，体现MSP效率越高。

研发平台页面设计示例图

（三）解释型脚本语言MSPSCRIPT研发

1、问题描述：物流中心规划不统一，管理方式多样性，要保证一个版本满足接入的物流中心需求，需要程序具有柔性，扩展性与灵活性；要求事务处理可以配置，不更改源代码。

2、解决方法：研发MSPscript脚本语言，支持变量定义、判断、循环、循环中断、异常处理、对象属性处理、基础类方法调用、带参数的脚本调用。脚本设计器具备方法智能提示脚本校验，注释功能。

Mspscript语言编辑示例图

（四）运行时脚本调试实现

1、问题描述：在BUG出现时，需可随时在客户端调试、修改脚本，不需要再创造调试环境，在开发环境中调试。

2、解决方法：研发调试模块，根据权限认证进入调试模试，具备处理中断、多级调试状态维护、描述执行步骤、快速定位错误、运行、逐步调试、逐过程调试、结束调试、断点调试的功能。

调试示例图

六、取得的效益

（一）业务层面效益

1、结构提供统一服务，内外订单统一入出口，区域级物流信息集中运算分发，三方物流客户不需要将订单分开传递至每个物流中心作业，客户系统处理简单且通过服务可实现调取物流作业信息，不需要原接口传递延时等待，真正可实现高效无缝对接交换。

2、物流中心数据集中于一个数据服务，实现物流中心之间的数据无缝传递，实现了二三级物流中心根据订单分析，库存周转率，物流属性，安全库存设置服务运算生成调补货计划；实现了调补化物流作业扫描入库，入库监管码无需传递，直接生成目标物流中心的监管码数据。

3、物流管理人员可以掌握全区域的车辆状态，实现最低成本的物流配送，运输作业。

4、实现配送调度指导仓储调度作业，以配送计划为判断，配送排车后，30分钟内可开始边复核边装车，以原LMIS系统相比，作业同步性有显著提升。

（二）运维层面效益

1、区域级共一套系统，系统为统一版本，可采用同一管控模式。

2、接入一家新物流中心或配送站时间由原来的24个工作日缩短为7个工作日。

3、不仅有即时的单个物流中心图形化运营KPI报表，更提供区域中物流中心KPI指标对比，为物流诊断与标准化提供了信息支撑。

4、硬件设施投入降低，将原来多个生产服务器改变为区域仅需要一套生产信息设备。

5、维护成本降低，区域一套数据库，所有服务一体集成，减少PDA、一体机、输送线、三方服务程序，减少维护数量。

（三）技术层面的效益

1、LMIS.NET与以往LMIS研发比较，周期仅为原来的30%,人员仅为原来的50%。

2、研发效率高，实际测试普通主从表单由原IDE环境开发的2小时提高到研发平台的30分钟，并且越复杂的业务应用越能体现效率差别。

3、技术门槛低，只要研发人员了解控件基本事件、属性、会编写SQL、了解MSP语言的七类规范就可实现业务开发。

4、灵活性强，在线编码，无需编绎发布、调试。

5、扩展性强，组件级多数据源策略支持，无需修改代码动态发布。

6、MSP平台暨LMIS.NET已获得著作权，MSP动态语言专利已申请。

7、数据库及服务减少，减少运维工作量，降低运维难度，减少运维人员。

8、在线调试，可当场调试定位问题，减少繁琐的模拟系统数据及环境问题，问题定位迅速，无需编绎在线更新应用。

9、研发平台的使用，区域公司信息维护人员可充分掌握系统功能，区域公司信息部可自主实现业务需求，从而调动了区域公司信息人员的主动性及积极性。

七、信息化实施过程中的推广意义

MSP系统开发平台暨LMIS.NET物流系统已在黑龙江公司、安徽公司及其所属公司成功实施上线，取得显著的效果。意义总结如下：

1、MSP平台的研发成功，使九州通软件研发从产品级迈向软件研发最高级别平台级，开创研发多项纪录，保持了在行业内的技术领先优势。

2、区域级物流管控系统LMIS.NET的上线，完成了物流管理系统从分布式系统向区域集中系统的重大转变，为集团的管控与数据集中打下坚实的基础。

3、MSP平台在开发、实施、运维成本与效率等方面有明显提升。为物流系统良性运维提供了有力保障。

4、LMIS.NET数据及服务集中管理为区域集中的业务应用、集中管理调度、分仓协作、车辆联运、决策分析等过程提供了系统支撑。

九州通医药集团物流总公司将不断进取，加大信息研发投入，为医药物流企业提供高性价比的可定制、网络化、全维度的可视化物流服务，为中国医药物流行业的发展贡献一份力量！