智慧物流成为发展新方向 电子签收打通“最后一公里”
发布时间:2016-03-30 09:26:37 中国经济网—《经济日报》
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近日,京东商城在其自营商品领域推出快递电子签单。消费者在签收快递时,只要在POS机上签名即可,无需纸质小票。“实现最后一步签收环节的电子化,标志着打通了智慧物流的最后一个环节。”负责相关技术研发的京东“青龙”研发部负责人李鹏涛告诉记者。
当前,“智慧物流”已经成为物流行业发展的新方向,其核心就是利用大数据、数字化,改善整个运营流程。目前快递公司的绝大部分环节都依赖纸质单据,信息无法实现电子化和数据化,也就无法快速、实时地了解系统的运营情况。实现电子签收后,所有的签字结果都会回传到服务器,确保商品物流信息实时可追溯。
中国电子商务研究中心分析师姚建芳接受《经济日报》记者采访时表示,电子签收是快递智能化、信息化的重要一步,对于节约运营成本、提升用户体验、打造绿色物流具有重要作用。据介绍,使用电子签收后,每位配送员平均每天可节约30分钟,每天人效提升5单。
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