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6分钟!双11首单极速送达,安得物流是怎么做到的?

发布时间:2016-11-15 10:11:25

双11购物狂欢节,剁手党到底有多疯狂?仅仅是天猫,52秒破10亿元,1小时破353亿元……数据还在不断被刷新。买买买狂欢背后,真正的考验是物流。今年,安得物流6分钟即签收首单,速度之快实在彪悍!

           ▲安得物流极速配送

 

据安得物流工作人员介绍,11.11零点,家住杭州市江干区刘女士在美的商城购买了小天鹅洗衣机,通过安得物流大物流系统的快速分拨,这张订单进入了杭州物流中心的订单系统。杭州物流中心客服在联系买家获得送货上门的同意后,立刻组织人员进行产品的拣货、出库、装车、配送、安装,整个过程只用了6分钟!

           ▲安得物流工作人员与首单签收用户合影

 

面对突如其来的海量订单,安得物流极速配送,设立了3天内货物全出库,5天内全送完的目标。今年5月,安得物流成立全网直配平台,以“全网直配,运联天下”为核心业务模式,通过“智能云仓、整车干线、零担快运、同城配送、送装一体”一站式高效连接,以智能物流为客户提供优质服务体验。在全国范围内拥有最为完善的直配网络资源:83个物流中心,176个物流服务平台,3000多个最后一公里送装网点,在全国2869个县区实现了无盲点覆盖。同时,安得物流大物流IT系统,能保证订单从仓储到干线集配到城市配送到上门送货安装一体化,全流程可视,为用户提供了最优的购物体验。

             ▲安得物流端到端全网直配解决方案

 

为了更好地保障“双11”服务,安得物流全体上下使出洪荒之力,提前数月备战部署,包括仓储优化、资源排查保障、全员动员、IT系统测试等。

 

首先,全面排查全国各个物流中心仓库面积,仓库设备及人员缺口,进行仓储优化、库位整理和库存核对等提高库房利用率。同时,做好人员排班部署,强调各岗位人员要做好本职工作,使各环节衔接有序,并从总部到各地分公司动员全员参与现场支援,保证多地仓储快速出货。

 

其次,保障运作资源充足,提前根据订单分析,评估日发货台数、日发货车次数,安排直配车辆、排定各个网点车辆,对运输、配送资源进行准备。同时,组织开展供应商动员大会,组建后备供应商资源,与下游供应商签订军令状,确保订单直配到村,有效保障订单量突增的运输配送需求。

 

最后,提前对大物流系统订单接收能力进行测试;对多段运输物流路径可视化能力、全流程报表输出能力进行优化完善,确保货品全流程可视化。同时,利用自有车货匹配平台直通宝APP,进行电子签收,杜绝虚假签收等常见问题。

 

完善的直配网络资源,强大的运力保障,高效的执行力……从货物的第一公里到最后一公里,保障服务时效与质量,安得物流在用行动实现承诺。

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