疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争。

——习近平

壹

非常时刻非常任务

2020年春节，令人刻骨铭心。

武汉疫情时刻牵动着每个中国人的心。

1月23日凌晨，疫情爆发！武汉封城！

除夕，福建紧急启动重大突发公共卫生事件一级响应机制。

随着疫情防控形势的日益严峻，国内市场上口罩等防疫物资秒速断货，奋战在一线的医护人员需求缺口很大，普通市民更是一罩难求。

1月26日，大年初二，12：04，非常时刻，象屿集团党委疫情防控领导小组副组长、党委副书记、总裁陈方接到市委主要领导的紧急来电，要求象屿集团勇担国企责任，全力配合市委市政府做好疫情防控准备，承担紧缺防疫物资的海外紧急采购任务。

“迅速行动起来，共克时艰，我们一定要打赢这场没有硝烟的战争！”陈方总裁深感使命光荣、责任重大，接到任务后一面立即致电人在外地的张水利董事长进行汇报，同时马上在象屿高管微信群@所有人：

“请大家迅速行动起来，马上广泛了解国外进口医疗用口罩的进口渠道，有货的马上进口，有相关信息的立即汇总到集团公司。”发完微信，他又立刻亲自电话集团旗下所有相关公司负责人展开工作部署。

象屿集团党委疫情防控领导小组组长、党委书记、董事长张水利强调：“此次采购，受政府委托，比我们赚几个亿更有意义，务必克服所有困难，组织货源，多采购快运回！”“这项政治任务，一定要不惜代价保质保量保时间完成！”

一石激起千层浪。

时刻关注疫情发展态势的象屿人，瞬间动员起来。成千个电话打向象屿全球合作伙伴，上万条短信、微信发往各个国家的防疫物资贸易商和生产厂家。

半小时后，第一个货源信息来了，“韩国渠道有，工厂直接做，这是交货价。”象屿发展副总经理、负责跨境供应链业务的吴晟第一个发来反馈信息，第一条海外采购渠道打通了！紧接着，象屿股份、象屿建设等公司以及象屿的合作伙伴壳牌公司也陆续发来渠道反馈信息，象屿集团多年来深耕境外市场和国际化的优势此时充分地显现出来。

一边着手韩国货源的具体接洽，一边着手反馈渠道的跟踪落实，一夜无眠。

1月27日下午，厦门市政府黄强常务副市长主持召开紧急物资采购会议，明确急需医用立体和民用平面口罩，提出抓紧多采快运要求。

与此同时，一个以集团牵头、陈方总裁挂帅、以象屿发展的陈春晖、吴晟、吴唯倩等为核心成员的紧缺防疫物资全球采购项目组临时组建起来。疫情就是命令，他们放弃了春节假日，冒着受到疫情传染的危险，毫不犹豫地挺身而出。

危机面前，象屿人做出了快速的反应和勇敢的选择。

你有海外货源信息，我有物流通路资源，她有英文谈判能力。没有层级，没有隔阂，没有推诿，此刻，大家都是奋战在同一条战壕的战友，每个人都以“我是象屿的一份子”的自觉性，主动抱走自己最擅长的一块，主动提供自己辛勤拓展的客户资源，尽己所能地做到最好、通力协作、全力配合厦门市委市政府开展疫情防控工作。

轻财重义，国士之风；竭忠尽智，大爱之心。

象屿人上下动员，一场特殊的疫情防控阻击战，打响了！

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项目组召开会议，张董、陈总并肩而坐

贰

非常时刻非常速度

72个小时能干什么？

象屿人告诉你，象屿速度可以创造一个奇迹！

1月26日，获悉象屿集团拓展到韩国渠道并已紧急采购到100多万个口罩，当晚11点多市委主要领导再次给陈方总裁来电关心进展，听说物流运力方面存在问题，市委主要领导马上亲自电话厦航董事长赵东协调航班排载，赵东董事长表态“义不容辞、全力以赴，暂停其他货物，尽最大努力把象屿集团采购的第一批应急物资尽快运回”。

厦航连夜部署落实，第二天一大早6:30，赵东董事长回信陈方总裁已安排妥当，陈方总裁立即汇报给市委主要领导，得到领导的秒回点赞，并勉励继续努力！

厦航运力保障调配到位。此时，只要将第一批防疫物资从韩国首尔工厂仓库运到仁川机场送上厦航飞机便首战告捷。但万事开头难，作为厦门市境外采购第一单遇到的问题总是最多，“第一，韩国也春节放假，找不到货车装运；第二，国内外银行都放假，采购资金还未到位；第三，此次象屿总计要运的物资加起来有3750箱，厦航737货舱容量小，只能分批运回。”项目组紧张地调整方案、协调支持。

1月28日一大早，黄晓舟副市长知悉需要解决货车问题后，立即协调各方资源，最终联系到在韩国的中国公司组织卡车协运；当天，新加坡银行开工，作为集团重要的海外离岸贸易与融资平台，象屿新加坡公司也第一时间承担起海外采购资金筹措付款的重任。所有问题迎刃而解，当晚，3部运输车辆装满第一批物资，连夜赶运韩国仁川机场。

1月29日傍晚，一架厦航波音737客机从韩国首尔抵达厦门机场，象屿集团采购的第一批境外防护口罩经清关后终于顺利入库。 

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全球采购第一单到达厦门机场

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第一单清关提出

从接到市委主要领导电话指令，到动员各方资源；从锁定资源下单，再到装车、登机运抵厦门，多方领导的关怀勉励、各方力量的鼎力支持，内部团队的密切合作，紧急状况的灵活应对，众志成城，通宵作战，才使得短短72个小时首批境外采购的口罩便能够到达厦门，期间既沐浴着从市委市政府领导到公司各个层级统统化身为“物流专员”的春风；当然也伴随物流不畅时种种的不安、焦燥甚至一些“责怪”和“争吵”的抑郁。这一刻回想起来，用陈方总裁的话说就是即兴奋自豪又着急后怕，一切的一切，片语只言难以表达。

随后的十几天里，每一天的节奏都是如此紧张，他们不是在开各层级碰头会的路上，就是在对接采购的电话中，因为每天与政府与客户与各方频繁的接洽，吴晟成为厦门全球紧急防疫物资采购圈中的“网红人物”，陈方总裁成为厦门市委市政府领导的“重要联络人”，曾经一天接到市委主要领导或委托秘书打来的好几个电话。

“我们的团队好样的，此时你们没有鲜花和掌声，只有奋勇担当和默默奉献，甚至还要承受莫名的压力和责怪，但是我们在做一件平凡而有意义的事，厦门人民会记住你们的！” 全程参与、靠前指挥的陈方总裁，当时心潮难平，连夜手写了一封感谢信，感谢项目组日夜奋战、使命必达的责任与担当，称赞项目组又创造了一项象屿速度，为象屿增了光添了彩。市委主要领导也多次发来短信表达高度的肯定和赞誉，至于具体内容陈方总裁没有透露，只是说成绩和荣誉属于全体象屿人。

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陈方总裁手写感谢信

叁

非常时刻非常协作

2月5日中午，象屿发展供应链事业部副总经理吴唯倩整个人都在发抖。

“太刺激了，太刺激了，我们真的是太幸运了！”

她努力平复着心情。刚刚，在海外某国发出航班禁令前，象屿海外物流团队抢运出最后一批该国采购到的紧缺防疫物资，实在是，太惊心动魄了！

1月31日凌晨，WHO（世界卫生组织）宣布将此次疫情列为“国际公共卫生紧急事件”。“突发！”“紧急情况！”港龙国泰大机型全部取消，新加坡航班班次锐减；印度发布禁令不准任何防护口罩出口；台湾地区出口香港地区线暂停。此后每一天，都有多个国家和地区发出禁止防疫物资出口的临时限令，都有多家外国航空公司大面积取消往返中国的航班，坏消息雪片般飞来。

渠道被堵，运力骤降，海外采购到的防疫物资再多，不能及时运回国，都是白忙。海外采购形势急转直下、雪上加霜。

物流通路的不确定性、时间的紧迫感成为悬在每个人头上的达摩克利斯之剑。

还好，“风险第一”是深入象屿人灵魂的理念。

“既要紧紧依靠厦航也要多方拓展资源”、“要做好货机的准备”、“要针对运力变动情况做好后续预案。”早在WHO商讨对此次疫情的判断决定前，陈方总裁就组织采购小组加强了对各种结果可能造成影响的采购方案、物流方案反复进行推演预测和行动部署。身处海外的同事和合作伙伴也热心地把当地最新政策消息及时传回，对采购小组的精准决策起到了尤为关键的作用。

为打赢这场疫情防控阻击战，全球的象屿人都在行动！

“要感谢海外同事通宵达旦的配合，以及物流合作伙伴的全力支持。”无论在哪个国家，无论是什么时间，只要采购小组一声令下，当地物流团队就立即行动起来，根据最新政策、形势，排除万难地抢时间调方案、订航班、运物资，一刻也不耽误。

千方百计，快点，再快点，早一分钟就能早一分安心。

“委托大韩航空运输的物资全部回来了。”

“日本物资今天已运回一批，剩余部分明天全部运回。”

“印尼雅加达物资凌晨起陆续途经香港转运回厦门。”

……

在海内外象屿人和合作伙伴的共同努力下，面对艰难的国际贸易物流形势，每日仍有大批量海外防疫物资发运回国，很好保障了市委市政府妥善部署疫情防控工作的需要。

肆

非常时刻非常逆行

2月1日，厦门市政府庄稼汉市长召开口罩进口专题会，会议要求加大力度、进一步做好口罩、防护服等重点物资保障，要求象屿集团充分发挥海外渠道广、物流能力强、联动迅速快的优势，千方百计、想方设法多采购快运回。并征用象屿部分仓库作为临时物资仓库，负责物资保管、周转、配发等工作。

保障紧缺物资安全有序周转，这是对象屿人莫大的信任。

摩拳擦掌的象屿胜狮团队，一接到命令，就迅速组织起来，在厦员工积极报名响应，转瞬间运输车队和仓管团队悉数组建到位。

仅过两个小时，政府就下达了第一个装运仓储任务，目标同安一家防疫物资生产工厂。凌晨2时，第一批物资顺利运回仓库，一大早仓管团队接力卸货，这一忙就是半天。

晚上已近子夜时分，象屿胜狮总经理吴少塔又接到上级来电，委派他接货。“快，组织4部车，赶紧去。”吴少塔二话没说，立即组织时刻待命的运输团队前往。

清晨6：45，象屿库管理微信群里闪现吴少塔的身影：“最后一车已经装好，货已取回，在路上。”5个集装箱体量的货物，终于全部拉回象屿仓库。

而象屿胜狮团队已经记不清这样的不眠之夜有多少个。

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象屿胜狮团队连轴转地作业

这样士气旺盛地逆行，在最前沿连轴转的，不只有象屿胜狮一支团队。

象屿发展供应链报关行经理张翼从1月29日第一批防疫物资空运到厦之时起，就开始了“007”的办公作息。

货运中心现场报关提货是海外物资采购整个链条中又一重要环节，特殊时期航班延误是常态，报关过检等也难免有需要协调的一些不确定性，人在现场，往往是从艳阳高照到星月交辉，在凛冽寒风中煎熬数个乃至十数个小时才能提完货，对人的耐力、体力和应变能力都提出了极大的考验。

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张翼盘点接到的物资

“我部门其他人都住在岛外，这种时候进岛肯定不方便。”张翼一力挑起出现场的全部重担，压力是倍增的。“我不孤单，身后还有整个团队的支持。”

象屿发展供应链事业部副总监饶云鹤就是其中一位幕后英雄。

在这场特殊“战斗”期间，他也将迎来第二个孩子的降生。陪产是人之常情，何况是这样一个情况复杂的特殊时期。但他没有告假，坚持上前线、当先锋，指挥部、产房两头跑，在指挥部的时间不知要比在产房陪护多上几倍。一票票采购经由他手有序跟进，令人放心。

2月9日，饶云鹤一家紧张而又时刻的到来，老婆在产房待产，他在产房外一直跟进着最新2票采购进展。“你交代给别人跟进，专心陪老婆。”象屿发展总经理陈春晖忍不住向他下了“铁命令”。

身处确诊病患居住小区，近距离接触隔离人员，驾驶员意外发烧，身为总指挥的陈方总裁更是连连遭遇“惊险”。他问团队，你们怕吗？若是怕我就不来面对面开会了。陈春晖代表团队立刻回复说我们大家做好防护，有什么好怕的？会议照开、事情照做，没有什么能够阻挡我们前进的脚步。从外地赶回来参加项目会议的张水利董事长更是与陈方总裁并肩而坐，无所畏惧。

财务资金保障组象屿发展副总经理夏明萍率财务团队负责地方生产企业防疫物资采购。从接任务到合同签定，到银行付款，再到深入仓库指导进销存，财务职能全方位延伸前端后道，每天数十个指令、数十份合同，数百万资金、数百万进销，忙得像上紧发条的陀螺，但他们对这样的忙碌付出却十分谦逊，“都是应该做的，还要感谢中行、工行的鼎力相助，集团、股份两级财务的紧密配合，给大家点赞！”

正因为有了这样一个个最美“逆行者”，象屿才能完成一次次看似不可能的任务。

伍

非常时刻非常支援

非常时刻，需要内增产外引进双管齐下，缺一不可。

从产业链看，口罩属于小众产品。厦门仅有8家口罩企业，普遍规模不大，在产业链上话语权少。在当前疫情下，伴随口罩的激增需求，生产任务不只繁重，更大的问题是原材料紧缺、物流受阻，生产难以持续，频频告急：

缺纺粘布！缺熔喷布！缺耳线！

企业焦心，政府挂心，获悉情况的象屿人上心了。

象屿集团紧急增设由陈方总裁任组长的原料保障工作组，在厦门市委市政府和市国资委的大力支持下，以自身强大的供应链综合服务能力为这些口罩企业保驾护航。

“我们帮助他们做原辅料的采购、物流的统筹组织等，来确保他们能够持续大批量生产。”象屿股份副总经理、象屿化工总经理张军田正月初二一接到任务，便买了机票从陕西老家赶回厦门，第一时间跟企业对接，了解企业的痛点及难点。

“熔喷布、耳线等东西虽小，但对于生产口罩而言，缺了它们可不行。”特殊时期，原辅料采购相当困难，熔喷布供应商普遍存在原料不适用、人工不足、交货期较晚等问题。耳线产品日常需求较小，无大型生产厂家，货源寻找和采购都存在较大困难。

唯有全力以赴，迎难而上。

为此，工作组下设采购小组、物流小组、异地协调小组和联络处，四个小组尽锐出动，在现有基础上拓宽渠道，在省内、国内甚至境外，积极联系货源；推动供应商积极调整配方，尽快生产；协助口罩企业解决物流问题，确保物资可安全、及时运达……通过多管齐下，难题不断得到破解，象屿人为口罩企业生产打下了坚实基础。

共同战疫  

张军田奔走于省内多家原材料厂商，积极联系货源

2月8日，元宵节，这一天张军田很开心。他打开手机里的口罩生产保障服务工作进展情况表，“你看，昨天签约的7吨熔喷布已全部发运，目前总库存平均可保障对接生产企业使用20天；签约的3吨耳线已全部发运，目前总库存平均可保障对接生产企业使用5天。”张军田说，还要继续努力寻找资源，保障口罩厂物资供应。

在这场应急物资保供战中，国企担当、国企效率和国企力量充分彰显。

近日举行的全省疫情防控医疗物资保障电视电话会，对象屿集团等厦门国资国企全力保障口罩生产厂家的举措高度肯定，认为这一创新做法值得全省其他地方借鉴。

陆

非常时刻非常担当

亚洲、大洋洲、非洲、美洲……跨越多个时区、多个国家开拓货源；

凌晨4点、早上6点、中午12点，比标准型号、比价格品质、看批准文号、检验报告、合同下单……不分日夜、争分夺秒商务谈判；

装车、订舱、运输、清关、验货、入库……多道物流环节组织繁琐；

10余天，象屿国内外采购防疫物资金额近亿元。一批批防护口罩、防护服、额温枪、体温计等防护物资源源不断入库；

从1月26日起，象屿集团紧急防疫物资采购小组便在全球购的日子里，日夜颠倒。“没有人喊累，每天都是精神亢奋，抱着手机打几个小时电话、发上千条微信，根本没时间去感觉累不累。”吴晟、吴唯倩如此说。

身兼厦门市医疗物资保障组成员的陈方总裁说，短短的10天里他的手机堪比热线，通话纪录里光是市委市政府领导来电的就有几十次，其中不少是深夜23时以后；参加的各种会议更是不计其数，有时回家坐下来才10分钟又要赶去参加下一次紧急会议；项目组也坚持每天制作工作快报定时直接发送给时刻关注着工作进展的市委市政府领导；他们严守政府采购纪律，经手的口罩虽多，却从没动用过1只，实在不足了，就自费高价找渠道购买。

2月9日，庄稼汉市长到象屿来调研，为象屿人点赞：“你们的行动早，成效明显，为全市疫情控制和应对做出了重要贡献！”

疫情尚未结束，象屿集团仍在继续多渠道购买防护用品以满足厦门各界的多元需求……