近日，刘强东署名新书《刘强东自述：我的经营模式》出版。书中结合京东近20年的发展的历史，阐述了刘强东对于商业零售领域的很多观点。

在书中，刘强东提出这样一个问题：

“光有钱能不能做好电子商务？”

对此，刘强东表示：
“对于电子商务公司来讲，钱非常重要，但是它的重要性连一半都不到。”

“这是因为，论怎么创新，它都绕不开物流，绕不开供货量，绕不开供货商，绕不开用户体验和售后服务，也绕不开支付。这些都是绕不过去的门槛，每一项都需要花费大量的时间和精力来做。”

同时，刘强东还从本质上论证了这一观点：
“甭管什么模式，电视购物也好，团购也好，或者其他任何形式都好，无论形式怎么换，消费者关心的都是产品、价格和服务这三个要素。

但要想满足消费者这三大诉求，却并不是一件容易的事情，它需要非常庞大的体系去支撑。这绝不是一个有钱的企业或者有钱的投资人在短时间内就能建立起来的。

第一，它需要很多钱，这是前提；
第二，它需要非常多的时间，京东如今已有十几年的深耕，其他电子商务公司基本也是需要10年才能看出生死；
第三，它需要特别强的管理能力，10年是一个很长的时间轴，必须有足够强的管理能力才能支撑下来。”

此外，刘强东还以京东的核心竞争优势——自建物流为例，提出了一个问题：

“光靠砸钱能不能做成像京东一样的物流体系？”

刘强东指出：
“即便给你1000亿，钱足够多，你想建成一个覆盖全国500个城市的物流体系，也至少需要5年的时间。

因为即便你有1万亿，你也得一个一个地招人，然后进行系统的培训，保证你的服务质量，还得建立相应的管理团队。然后不断淘汰、选人，再淘汰、再选人，最终从中留下优秀的员工和管理者。

同时你还得搭建信息系统。这个过程也需要非常长的时间，你要研发信息系统，要招聘大量懂电子商务的员工，还需要大量的运营实践。
这一切都不是有钱就可以做到的。”

这一点可以从京东物流体系的建设中找到一些参照。

刘强东做出自建物流体系的决定始于2007年，当时物流配送行业高度分散、复杂，京东的年营业收入不足5亿元人民币。

直到2010年，京东自建物流的当日达、211限时达只能覆盖全国部分城市，此后，又经过五年持续不断的投资和布局，截止到2015年，京东物流体系已经能够买组98%的京东自营商品配送；

今天，京东的物流体系仍在不断完善中。

从2007年至今，京东用了长达九年的时间，累计投资上百亿，搭建起了能够支撑这个国内最大自营B2C电商企业的物流体系。

有了庞大的基础设施建设，还需要配套的技术去保障其高效运转，这不是靠钱能解决的，技术系统研发要跟随业务走，是个持续发力的过程。

京东配送背后的青龙系统完全靠自主研发，已经从1.0升级到了3.0，功能也从实现业务多样性，升级到实现全网跨平台运营支撑。不与实际业务长期磨合，单纯的建设难以实现。

无论多么强大的基础设施和技术能力，最终能驱动平台高效运转的还是人，用什么样的企业文化来凝聚人的力量，对电商平台来说至关重要。

为什么京东的配送员队伍最稳定，为什么会出现一家人都在京东干配送的现象？根源还在于京东留人的文化和刘强东骨子里对一线员工的尊重，这一点，别人学不来，多少钱也买不来。

京东给一线员工提供高于行业水平的工资，更给他们充电学习、晋升的机会，并在内部不断强化全员尊重一线员工的理念和氛围。

今年京东专门将每年的4月28日设立为“京东配送员日”，以表达对一线员工的尊重和激励。京东这种沉淀多年、一脉相承的文化，用钱根本砸不出来。

此外，刘强东认为，花1000亿做物流其实是一个伪命题。

因为，“世界上真没几个人愿意花上千亿元去做一件不能马上看到结果利润还这么低的事情。”
一直亏钱，却从来不缺钱的京东
要说京东完全不赚钱，也不是，只是在部分业务上的投入过大，导致整体的亏损。

1、京东金融其实是赚钱的，京东的亏损主要在仓库建设和物流上，现在仓库基本完成了。

2、京东这种企业亏损恰恰说明其发展策略的正确性，现在的亏损都是为后面的发展做铺垫，真到哪天京东开始盈利了，那就是京东盈利的高峰期来了！

3、为什么亚马逊亏很多年，市值依然很高？为什么房地产商都是欠银行的钱，比自己的流动现金还多？连平衡都做不到，就别想当大企业。

4、京东的广告费现在已经超过了它的盈利平衡。现在的京东已经成为四大门户赚钱工具。自己么却在一直亏钱。

5、京东现在就是要扩张，只要模式没有问题，盈利是肯定没有问题。所以看似亏损，还有人投资就是这个道理。

那么问题来了，京东一直在亏钱，为什么不缺钱？

对比一下苏宁、国美你们就会知道了！

1、你们知道现金流对生意有多重要吗？

2、国美，苏宁们卖家根本不挣钱，或者只赚点辛苦钱。为什么他们还要开那么多店，还要低价大甩卖？

3、现在不挣钱，少挣钱没关系的，打败了对手，以后来就可以挣大钱了。这句话为什么：纯属扯淡？

三家公司经营模式的不同，但他们的目的就是获取现金流，美苏就是靠现金结算流进行资本动作来赚钱的。

举个例子：假如我每天给你1万，注意是每天都给，要求你3个月之后还我1万，注意也是每天都还，你一年的现金流就是365万。你挣钱了吗？

天天有进有出，他们赚的就是起初的90万和365万的现金流还有银行的利息。

道理很简单。美苏，假设一年100亿营收，延迟三个月还款，手里就是25亿现金流！延迟六个月还款，手里就是50亿！假设疯狂开店扩大现金流，一年200亿营收了，延迟三个月还款，手里就是50亿，延迟六个月，就是100亿！

美苏拿这些钱会存银行吗？不会！

在2007年之前中国经济大发展、大通胀的年代，在房地产疯狂涨价的年代，有这么多钱不搞地产、不进行资本运作，怎么可能存银行。

拿一块地盖个楼，几年之后房价涨几倍，你说赚多少钱？何况美苏们通过房地产和资本运作挣钱了，银行们反而会求着他们贷款，他们拿着银行的廉价资金，就可以赚更多的钱！

所以，家电连锁，只是美苏获取现金流的手段！卖家电只能挣点小钱，就算赔点也没什么，而在别的地方可以挣到多得多的利润！但前提是：现金流一定要充足！

这，才是美苏们疯狂开分店的根本原因！

所以，分析苏宁（以及有巨大现金流的企业）的股价，绝对不能只看家电本身！一些机构仍然在分析苏宁的销售额、毛利什么的，并据此信心百倍，散户们也在憧憬苏宁的成长性，在懂行的看来简直可笑得要命！

那么美苏现在怎么样呢？

我们还得从现金流入手：格力，早就先款后货了，苏宁捞不到便宜，所以苏宁不愿意卖格力。由于价格问题，国美也和格力闹翻。可2000年之后，尤其是2005年之后，海尔、海信、创维，越来越多的家电厂商要求先款后货，或者最多一个星期、半个月就要付款。所以美苏的现金流大减。

比如苏宁和国美2011年的销售额都是1100亿元，如果还是十几年以前的宽松环境，可以占压厂商三个月甚至半年的资金，美苏手上就有275亿元或550亿元；而现在只能占用半个月了，手里的现金立马变成46亿！

多少见不得人的项目，多少急需现金的亏损项目，会因为现金流大减而露出水面？

所以当我听说苏宁在增发47亿之后又要借债80亿，我倒吸一口凉气。苏宁不断融资，根本不是装B的人说的“搞电子商务，扩大物流”。而国美也在这几天五折卖地，把国美商都卖给了海航集团，拿到50亿元，远低于2009年的100亿元。很显然，国美也是缺乏现金流才不得不这么干的。

2007年的时候，中国经济总体还不错，美苏毕竟有多年的积累，靠吃老本和银行贷款，也能继续维持。可是这几年中国经济形势始终不见好转，银行也控制得越来越紧，美苏就会越来越缺钱。现在知道他们的形势有多严峻了吧？

好了，再分析一下美苏目前的经营环境，看看他们的前途如何？

美苏已经不可能采取过去那种疯狂占压现金、疯狂开店扩大现金流、再拿现金流大肆进行资本运作的经营模式了。

首先，付款方式导致现金流大幅减少。

其次，店已经够多，而且电子商务发展起来了。京东冲击的，既是美苏的利润，更是现金流！

第三，美苏有限的现金流也不可能有过去那么多好项目了，因为中国经济整体减速，商业地产形势严峻，所以美苏还会有多少利润？

第四，连锁店过去好歹还能挣点小钱，现在在电子商务的冲击下肯定是赔钱的，而且越赔越多。但烫手的山药不好甩，关个店相当于割一块肉啊，方方面面都要赔钱！

总之：现金流紧张多了，利润大幅减少甚至亏损，这就是美苏目前面临的局面。靠电子商务？只能暂时获得现金流，而且中短期不可能赚钱！

理论上说，只要有现金流，亏损了也都关系！

比如一个企业一年现金流100亿，每年亏1000万。那么它运作几百年都没问题，因为10年才亏1亿，100年才亏10亿，只要现金不断流转，稍微延期几天或几个月还款，谁知道它是赚是赔啊。所以现金流有多重要知道了吧？

赔钱的企业只要有现金流，就可以耐心等待时来运转；而赚钱的企业没有了现金流，就会立马死掉！

用这个理论我再分析一下京东。

只要京东的现金流不断扩大，一年赔点钱算什么？他完全可以靠现金流长期支撑！所以只分析京东的利润，以为京东每年亏几亿十几亿，融不了资肯定撑不下去，幻想着它在几年内倒闭是不对的。

我只从现金流来分析：假如京东每年的营收都急剧扩大（年增50%以上，目前这个目标很轻松），那么手里的现金完全可以应付亏损和延期还款！

例如，假设京东今年360亿营收，亏20亿，延期还款一个月，那么京东到年底手里的钱反而多出了10亿！（30亿应付账款，减20亿亏损）。假设明年京东营收540亿，又亏20亿，但年底手里只会减少5亿（45亿应付账款，减20亿亏损，再付掉去年留下的30亿应付账款）。

所以只要京东的营收越来越多，而亏损不是大幅增加的话，京东手里的钱足够用很多年。

所以，京东、苏宁、国美之战，表面上看是市场份额之战，利润之战，但从财务角度来说，更加紧迫的原因，是现金流之战！

谁的现金流被打掉，谁的裤衩立刻被扒下来！那么现在谁最急迫呢？显然是苏美啊，呵呵。都割肉卖地、连续融资了，现金流能不急吗？所以苏美只能靠欺负京东吸引眼球了，而京东，当然要奋起反击。

所以表面上看，电商之战似乎是一场闹剧。但圈内人都明白里面的道理。刘强东很明白，张近东、黄光裕们，也很明白。但是，装B的不明白，广大仍然看好苏宁的散户们也不明白。他们以为刘强东在虚张声势，色厉内荏，但真正虚张声势的是苏宁。

我们再看看电商的鼻祖，美国亚马逊过去二十年一直在亏损，但市值却一直那么高，就知道亏损并不代表企业没有前景，真正看中的还是未来发展收益，这其实就是投资。