发布时间:2016-11-03 10:59:12 中国物流与采购网
日前,顺丰宣布开通国际业务咨询专线9533883,为中国大陆客户提供统一、直达、专属的国际业务下单、查件、咨询服务。9533883专线的开通,将使顺丰国际业务客户一次直达专项客服,缩短客户等待时间,减少操作频次。
跨境电商从业者王先生对记者表示,之前顺丰国际业务根据服务类型设置了不同的客服热线,不利于记忆。如果通过顺丰95338转接,需要按照语音提示一步步去操作,经过一长段语音才能联系上对应业务的人工客服。现在9533883国际专线开通后,能够快速地接通专门的国际业务客服,方便多了。
据了解,目前顺丰国际业务拥有12个专职客服团队,分布在中国大陆、港台地区、以及新加坡、马来西亚、日本、韩国、蒙古、美国、俄罗斯。除中国大陆统一热线9533883外,各国家及地区亦在当地设有专项客服热线,能够为海内外客户提供中文、英语、日语、韩语、俄语、蒙古语等多语种的本土化、差异化服务。
顺丰作为国内快递行业的标杆,近几年国际业务发展迅猛。据顺丰官网显示,至今顺丰的国际快递网络已覆盖包括日、韩、新、马、美、英、俄在内的48个海外国家。9533883国际业务客服专线将为快速增长的国际业务客户提供更便捷、更优质的服务。
相关阅读
每日 推荐
- 两部门今年起将分批开展现代商贸流通体系试点城市建设
- 仅用4个月!今年全国快递业务量突破500亿件
- 李强在2024北京国际汽车展览会调研时强调 大力发展智能网联新能源汽车 促进汽车产业高端化智能化绿色化升级
- 玩转“5.2卡友节”,解放攻略先知晓
- 节气挑战英雄榜:百公里30kg!老司机纪师傅:拉板材开欧曼 高效节气谁开谁赚
- “解放梦想合伙人”蒋正正与J7 LNG的逐梦之旅
- 创新科技赋能高效运输 欧曼GTL星翼版轻盈款3.0燃气车够轻盈才稳赢
- 汽车以旧换新补贴,这样领→
- 商务部电子商务司负责人解读《数字商务三年行动计划(2024-2026年)》
- 财政部推出全新政府采购方式,6月1日起施行
- 最高可享1万元补贴,《汽车以旧换新补贴实施细则》印发