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中小企业复工遇难题,跨越速运24小时响应“来支招”

发布时间:2020-04-02 15:30:40 企业频道管理员

  现今,我国新冠疫情防控形势已明显好转,社会经济状况也开始逐渐恢复。这其中,全国各行企业的全面复工,应该算是一个明显的信号。但是对各家企业而言,疫情造成的“并发症”还在延续,并且短时间内不会消除,所以要想快速走上复工复产的正常轨道,也是异常艰难。

  “坦白地说,公司复工以来的半个月,情况其实基本等同于没有复工,生产物料迟迟运不进来,导致产线处于瘫痪状态。”汕头一家精密电子仪器公司老板龙先生说道。与此同时,客户订单积压货量大,需要准时交付,这让龙先生焦急万分。“好在最终几经周折,公司联系到了跨越速运合作,最紧急的一批客户订单如期完成。” 其实,龙先生公司面临的复工难题不是个例,据跨越速运相关负责人介绍,自公司正式营业以来,已先后帮助数千家中小企业解决物流难题,让这些企业更早地走上生产经营正轨。而能够做到这些,跨越速运凭借的正是这家AAAAA级物流企业的深厚底蕴。

  目前,跨越速运的物流网络已经遍布全国32个省级行政区500多个城市,拥有5万余名员工,以及11架货运专机和1.7万台运输车辆,直营网点覆盖全国90%以上的城市。尤为值得一提的是,跨越速运在华南地区抢占了70%的腹舱资源,并与机场信息系统无缝对接,每5秒钟对接一次数据,实时获悉各个航班的准点情况,从而能够确保24小时匹配客户需求。

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  基于这样强大的运力基因,跨越速运可以全天各大机场全天候不间断航班,对于企业客户的物流需求第一时间跟进,真正做到有求必应。

  除此之外,在服务层面,跨越速运独到的极致服务模式也起到了至关重要的作用。跨越速运采用一对一、24小时专属客户服务,实时响应客户需求。任何跨越的企业客户,都可以享受跨越专属客户经理全年无休随时响应需求的VIP服务。不仅可以处理客户收发货及特殊情况,还能为客户提供线路、定价、计划等方面的专业服务;客户经理全程跟踪,全程指挥运营团队的工作,以客户需求为核心运作。

  可以这样说,24小时上门取派,建立完善的AI智能客服热线+专业销售管家式1对1定制服务系统,这个跨越速运精心打造全方位、多渠道、一体化、规范化的客户服务体系,是这家公司能够在特殊时期抢占市场先机的关键因素。

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  疫情离真正结束,目前看起来还有一段时间,但企业的经营发展却刻不容缓。复工遇物流难题,已经过大量客户检验的跨越速运无疑是优选之一。有需求的各企业客户朋友如有物流需求,可拨打95324或联系跨越速运专属市场销售进行咨询,跨越速运将会高效匹配每个客户的物流需求,让企业顺利复工、高效复产。

  疫情离真正结束,目前看起来还有一段时间,但企业的经营发展却刻不容缓。复工遇物流难题,已经受大量客户检验的跨越速运无疑是优选之一。有需求的各企业客户朋友如果有物流需求,可拨打95324或联系跨越速运专属市场销售进行咨询,跨越速运将会高效匹配每个客户的物流需求,让企业顺利复工、高效复产。


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