近年来，中国进口电商呈现出的爆发式增长，得益于国内进口消费用户规模的快速增长、消费者对海外商品认知度提高、消费观念升级、需求多样化等驱动因素。同时，政府在跨境金融、税收、物流方面出台利好政策，也为跨境电商发展奠定了基础。

　　2020年2月13，天猫国际发布海外商家支持细则：减免平台商家经营费用、降低物流成本，调低自动结算门槛、减免代运营服务费、提供低息贷款以及优化交易规则，支持海外商家打赢疫情中的经济仗。

　　不久前，天猫国际还联合菜鸟宣布2020进口物流帮扶计划：一年内将为海外商家降低物流成本10亿元，帮助商家共渡全球疫情难关；通过智能化打通物流全链路，未来一年为国际物流再提速10%。

　　据天猫国际介绍，“10亿让利计划”包括将保税订单处理费整体降低15%；在减免2月份保税仓租的基础上，继续增加4月-6月免库存费；福州、重庆、郑州、义乌等地保税仓会延长免仓租；在进口物流端到端的港到仓、中心仓、仓间调拨、逆向物流等环节也会有不同程度的让利。

　　此前，为帮助海外品牌抵御疫情影响，天猫国际在今年2月3月持续推出海外商家扶持措施，包括为海外商家免除平台服务费，为100多个商家提供5亿低息贷款，减免保税仓租、提供物流头程补贴，加快资金给付提升商家周转效率以及保障备货等。

　　“受全球疫情影响，进口市场出现短期波动但长期趋好，我们要降低商家成本，让海外品牌以更低的门槛、更快的速度进入中国市场。”今年4月16日，天猫进出口事业群总裁刘鹏在商家大会上宣布，今年孵化1000家海外品牌的“数字化首店”。

　　2018年11月的首届进博会上，阿里巴巴宣布，未来五年，阿里大进口将完成2000亿美元的目标，覆盖全球120多个国家和地区重点产业带。2019年第二届进博会上，阿里巴巴已完成原计划阶段性目标的123%。

　　过去一年，天猫国际加速推进阿里巴巴5年2000亿美元进口：海外品牌入驻增速提升至去年的2.1倍，首发新品数量同比增长130%，年成交过百万新品超过8700多个，亿元俱乐部品牌新增33个。

　　截至目前，共有全球92个国家和地区的25000多个海外品牌入驻天猫国际，覆盖了5100多个品类，其中8成以上品牌首次入华。